Desarrollo del Plan Estratégico de la Caja de Seguro Social 2019 – 2024

20 de octubre de 2021     Como parte de la redición de cuenta que presentó a través de un documento Enrique Lao Cortez, Director General de la Caja de Seguro Social ha sido lo referente a  la planificación estratégica; que es mas que un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósito su objetivos.

Además, señala que la Dirección Nacional de Planificación en coordinación con la Dirección General y las Direcciones Ejecutivas Nacionales, trabajan en alcanzar retos esenciales para lograr la protección social del país, desde el ángulo de la salud y de las pensiones, puntualmente en: proveer a los asegurados y sus beneficiarios, servicios de salud en una amplia cartera de servicios tanto el ámbito hospitalario como de la atención primaria en salud, así como, su seguridad económica y social.

La Visión y Misión plasmadas en el Plan Estratégico de la Caja de Seguro Social 2019-2024, confirman el marco
orientador, sobre los cuales se basan los Objetivos Estratégicos, sirven para precisar sus fundamentos, su compromiso social y las estrategias de trabajo, para obtener mayores beneficios y alcanzar los resultados esperados, mismos que se deben traducir en un mejoramiento de la confianza y de la calidad de atención de los asegurados.
Su principal objetivo es asesorar y dar apoyo a la Dirección General, mediante la coordinación, formulación, seguimiento, evaluación y control de la gestión de los programas, las estrategias y prioridades en la Caja de Seguro Social, todo dentro del marco de un proceso de planificación que apuntale la toma oportuna de decisiones.

objetivos

Identificar los objetivos, acciones y proyectos a fin de organizar la planificación estratégica de la Caja de Seguro Social, para lograr el cumplimiento de sus metas a inmediato, corto y mediano plazo. Brindar el soporte y asesoría técnica a la gestión administrativa institucional, en el marco de las políticas, estrategias y los lineamientos a seguir en la institución.

Esta Dirección Nacional ha participado en la planificación y ejecución de un sin número de acciones y proyectos, a
través de las áreas con que actualmente trabaja, las cuales se detallan a continuación: Planificar y programar proyectos de inversión en instalaciones físicas en función de los requerimientos de los programas de salud, coberturas, prestaciones económicas y otras acciones correspondientes a la institución y elaborar las
respectivas justificaciones.

Evaluar los resultados obtenidos por cada una de las Direcciones Ejecutivas Nacionales, en cumplimiento del Plan
Operativo Anual.

RESULTADOS

• Coordinación del Taller de Planificación Estratégica de la Caja de Seguro Social 2019 – 2024, con el objetivo
de identificar las acciones del Plan Estratégico, para su cumplimiento a inmediato, corto y mediano plazo.
• Elaboración del Plan Estratégico de la Caja de Seguro Social, como modelo de gestión renovado, con objetivos
de alto impacto, para mejorar la confianza de los asegurados.
• Identificación para inicio de los principales proyectos, necesarios para asegurar el buen desarrollo y cumplimiento de los objetivos del Plan Estratégico 2019- 2024, de la CSS.
• Seguimiento del cumplimiento de los objetivos y acciones, contenidos en el Plan Estratégico Institucional, de la Caja de Seguro Social 2019 – 2024.
• La Dirección General en coordinación con la Dirección Nacional de Planificación (DINAP), ha llevado a cabo una serie de procesos de alineación estratégica que permiten que exista una congruencia entre la estrategia planteada en el Plan Estratégico, con la finalidad que la institución cumpla con sus objetivos propuestos, optimice su rendimiento y logre los resultados esperados.
• Se desarrollaron Talleres de “Alineación Estratégica”, con el objetivo de ordenar al equipo humano de las diferentes áreas con la estrategia de la Institución, para analizar su escenario actual, presentando retos y crecimiento para el cumplimiento del plan estratégico:

— Taller Alineación Estratégica dirigido a los Planificadores de Seguridad Social de la Dirección Nacional de Planificación, realizado en el Auditorio del Edificio 519 el 11 de marzo de 2021.
— Taller “Ponte la camisa de la CSS”, para el fortalecimiento de las destrezas y capacidades gerenciales, dirigido a los Directores Ejecutivos Nacionales, Directores Nacionales y Directores Médicos a nivel nacional, con actividades dirigidas a obtener un análisis que permita distinguir los puntos críticos que impactan en la alineación de la estrategia, la ética del funcionario, priorización del cambio, estructura y cultura organizacional, la importancia
del trabajo terminado, las habilidades de los colaboradores y la tecnología.
• Elaboración de la Memoria Institucional, correspondiente al periodo del 1 de noviembre 2019 al 31 de octubre
2020, para la presentación del Director General, en la Asamblea Nacional.
• Preparación de resumen, de los logros más trascendentales, durante el periodo comprendido entre el 1 de julio de 2020 al 1 de julio de 2021, para la confección de Informe a la Nación, que debe presentar el señor Presidente.
• Preparación de Informe de Rendición de Cuentas, Gestión del Dr. Enrique Lau Cortés, correspondiente al periodo  del 1 de octubre 2019 al 30 de septiembre 2020.
• Implementación de herramienta para ingreso de información de Rendición de Cuentas de las Direcciones Ejecutivas Nacionales e instalaciones de salud a nivel nacional.
• En conjunto con la Dirección Ejecutiva Nacional de Innovación y Transformación (DENIT), se desarrolló e
implementó en los Hospitales de la Caja de Seguro Social, el sistema de Cuadro de Mando, con el objetivo de obtener
la información necesaria para la medición y supervisión del desempeño de las instalaciones de salud y de las direcciones institucionales por medio de indicadores clave que resumen si la institución está alcanzando sus objetivos.

MEDICAMENTOS

Uno de los temas que trató el Director de la Caja de Seguro Social  Enrique Lao Cortez fue el tema de medicamento donde señalo que el 82% del presupuesto de la institución que ronda más de $253 millones, fue destinado para la compra de medicamentos. Además dijo que se encuentran con una provisión presupuestaria de $258,395,136.82 en la ejecución de tres licitaciones, que permitirán el abastecimiento hasta diciembre de 2023.

“Reconocemos que hay insatisfacción sobre la disposición de medicamentos y reconocemos que nos falta mucho por hacer, pero nos comprometemos a resolver este problema dentro del marco de las herramientas que nos ofrecen las disposiciones legales vigentes”, afirmó el doctor Lau.

Lao Cortez adelantó que se encuentran trabajando en la sistematización de inventarios de los medicamentos, de modo que les permita saber cuando un medicamento está escaseando para que puedan iniciar el proceso de compra a tiempo.

“El sistema consistiría en que el vale será recargado a la cédula del paciente para que este pueda dirigirse a una farmacia afiliada si es que no encuentra el medicamento en la ventanilla de la CSS”, señaló.